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Título
Text copied to clipboard!Administrador Atlassian
Descrição
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Estamos à procura de um Administrador Atlassian altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por gerenciar, configurar e manter as ferramentas Atlassian, como Jira, Confluence, Bitbucket e outras, garantindo que estejam otimizadas para atender às necessidades da organização. O candidato ideal terá experiência comprovada com a suíte Atlassian, habilidades técnicas sólidas e capacidade de colaborar com equipes multifuncionais para melhorar continuamente os processos de desenvolvimento e gestão de projetos.
O Administrador Atlassian atuará como ponto focal para todas as questões relacionadas às ferramentas Atlassian, incluindo suporte técnico, personalizações, integrações com outras plataformas e automações. Ele também será responsável por garantir a segurança, conformidade e desempenho das ferramentas, além de treinar usuários e promover boas práticas de uso.
Além disso, o profissional deverá trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, operações, segurança da informação e gestão de projetos para entender os requisitos e implementar soluções eficazes. A capacidade de documentar processos, criar relatórios e dashboards personalizados e manter-se atualizado com as atualizações e melhores práticas da Atlassian é essencial para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por tecnologia, tem atenção aos detalhes e deseja contribuir para a eficiência operacional de uma organização por meio da administração de ferramentas colaborativas, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar e manter as ferramentas Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, etc.)
- Configurar fluxos de trabalho, campos personalizados, permissões e esquemas
- Implementar integrações com outras ferramentas e sistemas
- Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários
- Monitorar o desempenho e garantir a disponibilidade das plataformas
- Gerenciar atualizações, patches e melhorias de segurança
- Criar e manter documentação técnica e de processos
- Desenvolver relatórios e dashboards personalizados
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações
- Garantir conformidade com políticas de segurança e governança
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada com administração de ferramentas Atlassian
- Conhecimento em configuração de Jira Software e Jira Service Management
- Familiaridade com linguagens de script como Groovy ou Python
- Experiência com integrações via API REST
- Conhecimento em práticas de ITSM e metodologias ágeis
- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente
- Habilidades de comunicação e trabalho em equipe
- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas relacionadas
- Certificações Atlassian são um diferencial
- Inglês técnico para leitura de documentação
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com administração de ferramentas Atlassian?
- Você já configurou fluxos de trabalho personalizados no Jira?
- Tem experiência com integrações via API REST?
- Quais linguagens de script você domina?
- Já trabalhou com metodologias ágeis ou ITSM?
- Possui certificações Atlassian?
- Como você lida com solicitações de suporte técnico?
- Já implementou automações no Jira ou Confluence?
- Como garante a segurança e conformidade das ferramentas?
- Está confortável em treinar usuários e documentar processos?
